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近一段时间以来,新媒体平台上的诸多官方账号集体“整活”(指发布能够超出大众预期、引起震惊,达到强烈戏谑效果的内容),引发热议,军事、文旅、消防、警务、禁毒等各类账号积极参与,甚至开启了共创模式,屡出精品,让“整活”玩法不断突破,官方账号也不仅仅局限于抖音热梗,而是加入自身特色,形成了传播风向。
这样的官方账号是如何转型的?首先是团队年轻化,宣传思路打开。随着一批年轻的“互联网原住民”上岗,官方账号身段下沉,互动下场,真正和受众打成一片;其次,新媒体平台提供了传统时代所没有的创作手段、分发方式和舆论环境,嗅觉灵敏的蓝V账号(即官方账号)得到了流量扶持,成为官方账号转型的助力。如较早转型的@罗平交警,用网言网语和“魔性”BGM(指古怪又吸引人的背景音乐)搭配抓捕犯罪分子的过程,让视频迅速“出圈”(指让不同圈层的人看到)。
在网络新语态盛行的时代,官方账号也在摸索中前进,这离不开受众的真实反馈。为占领互联网信息传播的制高点,官方账号切实履行了“人在哪里,新闻舆论阵地就应该在哪里”这一要求,在新媒体平台上的创新和探索受到了受众的欢迎,正面反馈让官方账号大胆尝试,才得以层出不穷的新作品,如@海南警方的“拦寇小黑瓶”便是以新奇大胆的形式宣传了警用喷雾,截至发稿时已有449万点赞。
然而,在大胆的创作中也要注意“玩梗”适度,规避娱乐化。要权衡好内容与流量,官方账号们要避免盲目蹭热点,有选择地借力,规避过度娱乐化及无意义、低俗的网络热梗,拒绝过度消耗搭建起来的流量和粉丝圈,防止审美疲劳。另外,打破圈层壁垒是件好事,但也要注意维持账号的独特性,视频内容不应前后差异过大,让“人设”(即账号定位)在不同风格间跳脱不定。
打破旧认知,重塑新形象。官方账号在“不官方”的路上,想爆发出更蓬勃的生命力,既要把创意与内容做扎实,更要把“官方”的出发点守牢。“官”意味着公信力和原则性,“方”指的是打开新媒体的方式方法。“官”要立得住,“方”才可应万变。(高思雨)
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