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打开窗户就是满屋的油烟味，楼上的业主实在难以接受。

“下午四五点一直持续到晚上，楼上的业主根本不敢开窗户……”家住西安市浐河东路御锦城九珑湾小区某栋1单元3层的高先生说，大概一个多月前，楼下临街商铺开了一家烤肉店，生意还算不错，但噪音和油烟的问题也随之而来，“1-2层是商铺，3层以上是住宅，先不说饭店的噪音问题，烤肉店的排烟管道就设在我们家窗户下面，窗户根本不敢打开，油烟味非常大。”高先生说，他向物业及12345市民热线反映过，城管部门也来处理过，但目前油烟味还是很大。

5月22日下午3时许，华商报记者来到御锦城九珑湾小区内，高先生所居住的单元楼前便可闻见浓重的油烟味，该住宅楼一梯四户，共33层，其中西户01户型为南北通透户型，临街商铺烧烤店后厨的排烟口就设在3层西户窗户下方，现场正向外排风，呼呼作响。在高先生家中，打开卧室窗户便有极大的油烟味扑面而来，“这间朝北的卧室现在无法住，就算不开窗户，也会有味道渗进来。”

一位楼上的业主也表示，虽然家住十余层，但每天下午到晚上，只要打开窗户，油烟味确实能闻见……“当初开发商承诺一层是不开烧烤这类餐饮店的，现在排烟问题确实影响到了我们。”

在御锦城九珑湾服务中心，物业人员表示，业主反映后，已多次要求商家整改。对于一层能否开设烧烤这类餐饮店，物业人员称合同里没明确注明，商户也是租房东的房子，他们也没什么好办法。随后带领记者一同前往该烤肉店并联系商家负责人出面处理此事。

烤肉店的店长带领记者前往后厨，后厨设有静电复合式油烟净化器并正常运行中，人员正为晚上的营业准备食材，油烟味与此前所闻的相同。店长表示，预计周二周三会做出改烟道等相关整改。随后，商家负责人也来到现场，称门店各项手续齐全合格，油烟排放经过检测，油烟味过大的情况会继续进行整改措施，也会积极和邻居们沟通。

5月22日下午，记者也将此情况向浐灞生态区城管局进行了反映。

华商报记者 于震 文/图