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夏令营消费提示:合同与预付要谨慎

来源:凯迪网   时间:2023-07-10 22:04:28

随着暑假到来,名目繁多、价格不一的暑期夏令营纷纷现身,“弯道超车”的研学旅游、“增强动手能力”的社会实践、“体能训练”的户外探险等让家长眼花缭乱。近日,广西消费者权益保护委员会发布暑期夏令营消费提示,提醒广大消费者,参加暑期夏令营要注意安全。理性消费,维护自身的合法权益。


(资料图片)

查看资质 选择正规经营机构

消费者在报名前,要了解经营机构是以什么形式组织夏令营活动。

如以旅游形式组织的夏令营活动,要具备经营旅游业务资质,消费者要拒绝无旅行社业务经营资质的单位和个人。微信群、户外群、车友群、亲子群等组团旅游形式要提高警惕;以校外培训机构形式组织的夏令营活动,要具备相关主管部门审批的经营资质,要查看经营机构证照信息。消费者对主办方的资质进行确认后,要选择信誉好、具备一定规模、安全措施齐全、服务水平高的经营机构。

查看合同 约定双方权利与义务

消费者要货比三家,考察夏令营经营机构服务能力,了解夏令营的主题内容,当心“团购旅游”“弯道超车”“提高免疫力体能培训”“锻炼意志力”等宣传噱头的夏令营,选择适合孩子的夏令营活动。

消费者选择夏令营一定要签订合同,特别要明确夏令营线路、收费标准、时间日程、食宿标准、出行交通、师资力量、安全保障、纠纷处理等事项,对合同条款要仔细审核,避免“合同坑”,不明白的、容易产生纠纷的事项应及时向工作人员提问,或要求经营者解释说明。

当心陷阱 谨慎对待预付式消费

目前,市场上一些夏令营存在费用不透明、行程缩水的问题,打着“未包含费用”的擦边球,在低廉价格基础上,通过各种名义增加费用,以此变相提高总费用。

消费者要警惕活动内容与收费价格不相符的情况,项目收费过高或过低都要留心,在报名前应该明确消费内容与金额。同时,消费者在面对培训类夏令营预付式消费时要谨慎对待,不要跟风购买“大礼包”,如支付费用超过5000元,要优先选择采取预付费存管的经营机构,降低消费风险。

注意安全 及时留存相关票据

夏令营活动形式丰富,游学类活动可能会涉及出境内容,体能体育类活动对孩子的身体强度有一定要求,夏令营人员较多,对饮食、出行、组织的安全要求更高。

消费者选择夏令营一定要把孩子的身心安全因素放在第一位,理性消费。同时,要及时索要发票或其他交费凭证,留存合同、单据、聊天截图、宣传海报截图和视频等。如遇到消费纠纷,及时与商家协商,如协商不成,可向12345或当地消委会投诉,维护自身的合法权益。

(来源:南宁云—南宁晚报 记者 苏昭宇 通讯员 李竞莹)

编辑:韦玮

值班编审:黄登

(作者:苏昭宇 李竞莹)

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